Telefonie

Heutzutage ist die richtige Kommunikation das A und O. Wir helfen Ihnen eine neue Telefonanlage zu installieren oder eine bestehende zu erneuern bzw. erweitern.
Neben der Planung und Konzeption übernehmen wir natürlich auch die Umsetzung direkt bei Ihnen Vorort.
Durch die Vernetzung von klassischer Telefonie mit moderne IT-Infrastruktur eröffnen wir Ihnen ganz neue Wege der Telekommunikation. Auch kleine und mittelständische Unternehmen profitieren von dieser neune Technologie – Ihre Kunden werde es Ihnen danken.

VoIP (Voice over IP)

Eine flexible und kostengünstige Möglichkeit Unternehmensstandorte und -Partner per Telefonie über das Internet miteinander zu vernetzen bietet Ihnen die VoIP Technik.
Unabhängig von der Entfernung, auch ins Ausland hinweg, können so Teilnehmer in bester Qualität miteinander telefonieren. Kosten fallen mit dieser Technik lediglich für die Internetanbindung an. VoIP bietet sich insbesondere auch an wenn standortüberreifend ein einheitliches Rufnummern-Konzept erstellt werden soll.

CTI (Computer Telephony Integration)

Durch den Einsatz von CTI können Sie den Kontakt zwischen Ihnen und Ihren Kunden und Partner wesentlich erleichtern. So können Anrufe direkt vom PC aus z.B. durch Anklicken eines Kontaktes gestartet werden.

Virtuelle TK-Anlage (Hosted PhoneBox)

Eine virtuelle TK-Anlage bietet sich vor allem für kleine und mittlere Unternehmen an, da diese vergleichweise kostengünstig ist. Durch einen zentralen Server, welcher Ihre Zentrale für die Telekommunikation ist, erübrigt sich die Anschaffung einer Telefonanlage. Sie können so ohne großen Aufwand Ansagen, Weiterleitungen von Anrufen, Fax oder Emails managen. Auch die Integration in ein CTI System ist problemlos möglich.